Защита несовершеннолетних
Приложение Tovinda предназначено только для взрослых, и мы ни в какой форме не допускаем сексуального насилия над несовершеннолетними и их сексуальной эксплуатации. Здесь описаны правила, которые мы применяем, как сообщить о проблеме и что мы делаем, когда получаем жалобу.
Только для совершеннолетних
Чтобы создать аккаунт, нужно указать дату рождения, и тот, кому нет восемнадцати, зарегистрироваться не сможет: проверку выполняет наш сервер, а не только приложение. Каждого автора мы одобряем, прежде чем он сможет продавать, а для получения заработка он подтверждает свою личность через Stripe.
Что запрещено
В Tovinda запрещён любой контент с участием несовершеннолетних. Прежде всего запрещено публиковать, запрашивать, отправлять или передавать материалы, изображающие сексуальное насилие над несовершеннолетними или их сексуальную эксплуатацию, в том числе рисунки и изображения, созданные на компьютере или с помощью ИИ. Также запрещено искать контакт с несовершеннолетним, втираться к нему в доверие или просить у него фото, встречи или личные данные. Эти правила действуют во всём приложении: в ответах, контенте, чатах, письмах, прямых эфирах и видеозвонках.
Как пожаловаться
В приложении есть кнопка «Пожаловаться на ответ» у ответов, «Пожаловаться» у сообщений в чате и у писем и «Сообщить о проблеме» после видеозвонка. Можно также написать на support@tovinda.com, даже без аккаунта: расскажите, что и где вы увидели, но не прикладывайте сам материал.
Что мы делаем
Каждую жалобу читает человек, а не программа. Если она касается несовершеннолетнего, она рассматривается раньше всех остальных: мы удаляем контент, блокируем аккаунт, который его опубликовал, и сообщаем о случае в компетентные органы, в Италии в Polizia Postale e delle Comunicazioni. Мы сотрудничаем с органами власти в каждом расследовании.
Контакты
По любым вопросам защиты несовершеннолетних, в том числе от органов власти, пишите на support@tovinda.com.