Контакты

По любым вопросам о Tovinda пишите на support@tovinda.com. Мы читаем всё и отвечаем на итальянском и английском.

Если дело в профиле или в контенте, быстрее всего пожаловаться прямо в приложении: жалоба уходит модерации вместе с нужной ссылкой. Всё остальное — платёж, который не вернулся, вход, который не работает, вопрос о сервисе — на адрес выше.

Если возникла проблема с автором

Жалобы отправляются из приложения — с профиля или с самого контента: они приходят модерации уже с нужной ссылкой. Это самый быстрый путь.

Пресса и сотрудничество

Пресса и сотрудничество — тоже на support@tovinda.com: письма читают те, кто делает Tovinda, а не колл-центр.